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美容業に携わる際の心得

月曜日, 9月 19th, 2016

「キレイになりたい」と常日頃からオシャレに没頭してきた人が、美に関する仕事に就きたいと考えるのはよくある事です。しかし、美容のサービスを受けることと、提供することには大きな開きが存在します。

自らの美意識が、必ずしも相手に受け入れられるとは限りません。ベストだと考えている美の基準が通用しない場面はよくあります。美容関連の仕事を選ぶ女性は、時には自らの美意識に妥協することも必要です。重要であるのは、美のサービスにより顧客の満足してもらうということです。そのため、スタッフ自らの意見を顧客に押し付けることはよくありません。その点で、美容の仕事には、人に合わせて柔軟に物事が考えられる女性が向いているといえます。人はそれぞれに多用な考え方がある点を認識し、受け入れられる人こそが、人に満足してもらえる美のサービスが提供できます。

このような素質を磨くには、多様な価値観を持った人と交流の機会を持つことが有効です。人それぞれに、全く価値観が事なることがわかるでしょう。それが当たり前のことだと受け入れられたならば、美のサービスの提供でも自身の価値観に固執しなくて済みます。もし顧客の価値観と衝突することが多いのであれば、改めて多くの人との接する機会を持つといいでしょう。そうすれば、必ずしも自身が、世の中で絶対的な基準でないことがわかります。多様な美を受け入れられる人になれば、柔軟性がある本当の美のサービスを顧客に提供できるようになるでしょう。